Kako su dvije žene razvile mobilnu aplikaciju za unapređenje emocionalne inteligencije

Biljana Matijašević, FORBES Crna Gora

Kompanije koje ulažu u razvoj mekih vještina (soft skills) svojih radnika su profitabilnije i srećnije, poručuju iz start-up preduzeća Flourish koje je razvilo mobilnu aplikaciju za razvoj emocionalne inteligencije.

Osnivačice Flourisha Jasna Pejović i Valentina Radulović su 2022. godine razvile mobilnu aplikaciju koja funkcioniše tako što najprije testira trenutni nivo razvoja emocionalne inteligencije korisnika, a potom kroz jednostavne i kratke vježbe omogućava njen razvoj.

„Flourish je pristupačan i efikasan alat za razvoj emocionalne inteligencije odnosno mekih vještina – razvija samopouzdanje, jače naše snage, smanjuje uticaj slabosti, razvija komunikacione vještine, liderske kapacitete, smanjuje stres“, kaže za Forbes Crna Gora izvršna direktorica Flourisha Jasna Pejović.

Flourish je prošlog mjeseca dobio nagradu Privredne komore Crne Gore (PKCG) za najinovativniju kompaniju, što im je, prema riječima Pejović, dodatni vjetar u leđa.

„Ovo je prvi put otkako PKCG dodjeljuje nagrade za uspješna preduzeća da je nagradu za najinovativniju kompaniju dobilo preduzeće koje je ujedno i start-up. Ovo predstavlja istorijski momenat za Crnu Goru i start-up zajednicu“, rekla je Pejović.

Kako dodaje, u Flourishu vjeruju da će ih kompanije koje ulažu u razvoj zaposlenih u Crnoj Gori sada, još lakše, prepoznati kao partnera koji im može pomoći da brzo, efikasno i pristupačno razvijaju meke vještine velikog broja svojih zaposlenih.

„Dodatno, nagrada će pomoći u građenju pozitivne percepcije i izvan naših granica“.

Prema njenim riječima, inovativnim preduzećima, pogotovo start-apovima, ovakva priznanja pomažu u razvijanju kredibiliteta i pozitivne percepcije, koja otvara vrata novim prilikama i novim klijentima.

„Kada imate inovativan proizvod najteži korak je doći do toga da je vaše rješenje prihvaćeno i da se počne koristiti masovno“.

Emocionalna inteligencija temelj uspjeha

Pejović poručuje da je emocionalna inteligencija temelj uspjeha kako pojedinaca tako i kompanija.

U emocionalnu inteligenciju spadaju kompetencije kao što su: samopouzdanje, upravljanje stresom, kreativnost, prilagodljivost, empatija, komunikacija, liderstvo, rješavanje konflikata.

„Od nje zavisi naša sreća, zadovoljstvo, ali i uspjeh na poslu i visina zarade“.

A kako su zadovoljstvo i produktivnost zaposlenih u direktnoj vezi sa emocionalnom inteligencijom, kompanije koje ulažu u razvoj mekih vještina svojih radnika su, poručuje, profitabilnije i „srećnije“.

Ukazuje da UNICEF i Svjetski ekonomski forum kompetencije emocionalne inteligencije stavljaju u sam vrh kompetencija na čiji razvoj treba staviti fokus u narednim godinama, ali njihov razvoj košta i zahtijeva puno vremena, te je zato nedostupan većini ljudi i organizacija.

„Kod nas je ovaj pojam manje poznat i prihvaćen nego na primjer u SAD-u. Međutim, većini ljudi i kompanija je poznat pojam ‘meke vještine/soft skills’”’ koje su zapravo odraz emocionalne inteligencije“.

Kako je rođena ideja za Flourish

Govoreći o svojim počecima, navodi da je 2019. godine, sa prijateljicom, a sada i poslovnom partnerkom Valentinom Radulović postala sertifikovani treneri za razvoj emocionalne inteligencije.

„Tada smo naučili koliko je ona važna za uspjeh pojedinaca i kompanija, ali smo shvatile i da je njen razvoj skup i vremenski zahtjevan za većinu. Zahvaljujući našem primarnom obrazovanju iz oblasti matematike i informacionih tehnologija, shvatile smo da možemo kreirati digitalnog trenera za razvoj emocionalne inteligencije i na taj način omogućiti velikom broju ljudi da pristupačno, jednostavno i brzo razvijaju ove kompetencije. Tako je rodjena ideja za Flourish“, priča Pejović.

Put od ideje do realizacije je trajao skoro 2 godine.

U aprilu 2020, ideju su, kaže, stavile na papir, a u februaru 2022. su imali prvu verziju aplikacije.

„Naši partneri u realizaciji su DigitalDen hub-a i tehnološki partner Amplitudo, sa kojima smo udružili snage da bismo ideju pretvorili u proizvod. Tokom svakog razvojnog koraka smo imali i mentorsku pomoć stručnjaka kako iz regiona tako i iz cijelog svijeta, bili smo dio nekoliko akceleratora: BoostmeUp, EU4Tech, UNDP Boost, BigBooster, EBRD StarVenture“, navela je Pejović.

Akceleratori su organizacije koje pomažu start-up preduzećima da ubrzaju razvojni put.

Dodatno, osvajali su finansijsku pomoć na konkursima Glavnog grada, Ministarstva ekonomskog razvoja i Fonda za inovacije, kao i na brojnim stranim takmičenjima.

„Razvoj inovativnih ideja košta i traje, zahtijeva viziju i predani rad. Uspjeh se ne postiže preko noći, ne postoje prečice. Udruživanje sa pravim partnerima i mentorska pomoć su od ključne važnosti“, poručuje Pejović.

Pejović objašnjava da je Flourish pristupačan i dostupan kako organizacijama, tako i pojedincima.

„Tokom perioda januar -jun 2023. uz podršku Fonda za inovacije i partnerstvo sa Univerzitetom Crne Gore, Filozofskim fakultetom, Odsjekom za psihologiju, sprovedeno je naučno istraživanje kojim se dokazalo da Flourish razvija emocionalnu inteligenciju i to već u prva 3 mjeseca korišćenja“, kazala je.

Ovo istraživanje je otkrilo i da je za postizanje optimalnih rezultata aplikaciju dovoljno koristiti dva puta nedjeljno, svaki put 10-ak minuta, te da 70 odsto korisnika već nakon prvih mjesec dana poveća emocionalnu inteligenciju, dok nakon tri mjeseca ovaj broj skače na 85,9 odsto.

„Ovo je istorijski rezultat koji nam je pomogao da dodatno unaprijedimo aplikaciju i steknemo veće povjerenje postojećih ali i budućih korisnika. Korisnici aplikacije mogu skinuti sertifikate o kompletiranim treninzima koje mogu priložiti uz svoj CV“.

Flourish u katalogu UNDP među rješenjima koje mijenjaju svijet na bolje

Među prvim korisnicima Flourish aplikacije je Univerzitet u Denveru u SAD-u, a aplikacija se od septembra 2022. nalazi u UNDP (Program za razvoj Ujedinjenih nacija) katalogu preporučnih rješenja koja, prema riječima Pejović, mijenju svijet na bolje, kao jedino rješenje iz jugoistočne Evrope.

„Danas Flourish koriste Erste banka, Addiko banka, Crnogorski Telekom, UNDP i mnogi drugi. U ovom trenutku u samoj aplikaciji imamo nekoliko hiljada registrovanih korisnika“, navela je.

Vizija ove kompanije je, kako dodaje, da razvoj emocionalne inteligencije bude dostupan svim ljudima na efikasan i pristupačan način, čineći ih zdravijim, srećnijim i uspješnijim, utičući tako i na kompanije i društvo u cijelosti.

„Vrijedno radimo na realizaciji ove vizije i uživamo u svakom rezultatu koji nas približava cilju“, poručila je Pejović.