Microsoft počinje obučavati radnike za korištenje umjetne inteligencije, ali raste i strah od otkaza

Microsoft i najveće američko udruženje radničkih sindikata su pokrenuli partnerstvo za obuku radnika o načinu na koji se umjetna inteligencija koristi na poslovima, a istovremeno rastu strahovi sindikata i radnika od gubitka poslova zbog AI-a

Partnerstvo između Microsofta i AFL-CIO-a, udruženja 60 američkih i međunarodnih radničkih sindikata koji predstavljaju 12.5 miliona ljudi, “prvo je takve vrste između radničke organizacije i tehnološke kompanije” fokusirano na umjetnu inteligenciju, stoji u saopćenju Microsofta.

Kroz patnerstvo će sindikalne radnike i čelnike od sljedeće zime stručnjaci iz Microsofta obučavati o trendovima u sektoru umjetne inteligencije, načinu na koji tehnologija radi i kako je razvijena, kao i kakve izazove predstavlja.

Radnici i sindikalni čelnici također će Microsoftovim developerima i istraživačima dati povratne informacije o svom iskustvu rada s umjetnom inteligencijom i strahovima koje imaju zbog razvoja te tehnologije, i to na “radničkim summitima” između Microsofta i sindikata.

AFL-CIO i Microsoft kažu kako će također “predlagati i podržavati” politike obučavanja radnika za rad s umjetnom inteligencijom, uključujući tehnološka pripravništva, iako Microsoft u svom saopćenju nije podijelio dodatne detalje o tim planovima.

Udruga sindikata i u prošlosti je upozoravala o rizicima koje donosi umjetna inteligencija: u augustu su naručili istraživanje koje je pokazalo da se 70 posto ljudi boji kako bi AI mogao zamijeniti ljudske radnike, a žene su pokazale veću zabrinutost o “potencijalu umjetne inteligencije da pogorša neravnopravnost na radnom mjestu.”

I predsjednik Microsofta Brad Smith navodno je na eventu na kojem je objavljen sporazum o partnerstvu rekao kako ne može “samo sjediti ovdje i tvrditi da umjetna inteligencija nikada neće prouzročiti gubitak radnih mjesta”, ali dodao je kako partnerstvo s radničkim sindikatima “može pomoći u naporima da umjetna inteligencija bude od koristi radnicima u zemlji.”

Ipak, radnici u sektoru techa manje su zabrinuti zbog razvoja nove tehnologije, iako su joj izloženiji: istraživanje Pew Research Centera u junu je pokazalo da 32 posto američkih zaposlenika u sektoru informacija i tehnologije vjeruje kako će im tehnologija više pomoći nego odmoći, a samo 11 posto je izjavilo kako misle da će im tehnologija više naštetiti.

Ovo partnerstvo dolazi nakon ljeta sindikalnih akcija povezanih s korištenjem umjetne inteligencije na radnom mjestu. Pisci i glumci Hollywooda štrajkovali su mjesecima, djelomično zbog straha da bi umjetna inteligencija mogla biti upotrijebljena za pisanje scenarija i kao zamjena za glumce, ili da bi mogla biti obučena materijalom čiji autori su upravo oni. U sporazumu kojim je završen štrajk scenarista navodi se kako umjetna inteligencija ne smije biti korištena za pisanje ili prepravljanje materijala, a studiji ne mogu natjerati pisce da koriste tu tehnologiju, iako ju scenaristi smiju koristiti ako imaju dozvolu studija.

Štrajk glumaca je završio nakon sporazuma u koji je uključen obavezan pristanak glumaca ili predstavnika umrlih glumaca za kreiranje digitalnih replika, a studiji moraju kompenzirati glumce ako se njihova digitalna replika zaista koristi. Strahovi od umjetne inteligencije nisu ograničeni samo na industriju zabave: studija iz juna navodi kako oko petina zaposlenih u SAD-u radi poslove koji su izloženi umjetnoj inteligenciji, što znači da bi ta tehnologija njih mogla ili zamijeniti ili bi im mogla koristiti. U maju je izvršni direktor IBM-a Arvind Krishna rekao kako će taj tehnološki div prestati zapošljavati ljude na pozicije koje bi mogla obavljati umjetna inteligencija.

AFL-CIO i Microsoft također su postigli sporazum o neutralnosti za buduće organiziranje radnika u sindikatima pod udruženjem. Taj sporazum štiti pravo zaposlenika da osnuju ili se pridruže nekom sindikatu, a njime se također želi i kreirati “pozitivan odnos temeljen na saradnji” između sindikata i uprava.

Autor originalnog članka: Britney Nguyen, Forbes
Link: Microsoft Partners With Labour Unions On AI Training As Job Loss Worries Mount
(Prevela: Nataša Belančić)