Milica Krstić – od plemenitog poduhvata do FORBES liste 30 ispod 30

Hristina Kovačević, novinarka FORBES Srbija

U jeku pandemije korona virusa 2020. godine, kada je dvoje njenih prijatelja oduzelo sebi život, a nekoliko pokušalo, mlada psihoterapeutkinja Milica Krstić došla je na ideju da pokrene platformu za besplatnu psihološku podršku. Zahvaljujući ovom projektu, Milica se danas nalazi na Forbes listi 30 ispod 30 za 2023. godinu, u kategoriji društveni uticaj.

Platforma se tada pojavila samo kao ideja, a realizacija projekta došla je na red tek u aprilu 2022. godine. Milica je uspela da sama napravi site, a potom je i zamolila sve psihoterapeute, kako iz Srbije, tako i iz inostranstva da je u tome podrže. Siguran prostor je do sada imao više od 15.000 seansi, a stručnjaci koji su prihvatili da pružaju psihološku podršku to rade volonterski, kao i cijeli tim.

Imamo pravo da budemo dobro bez obzira koliko zarađujemo

„Objasnila sam im ideju, šta mi je cilj i vizija i krenula sam redom da pitam ljude. Jako sam bila uverena da će ljudi to prepoznati. I tako je i bilo. Kako se prijavilo prvih 30 kolega, posle je bilo mnogo lakše. Sada je to druga priča, sada kolege same pronalaze nas i javljaju se. Svakodnevno širimo broj kolega i jezika na kojima se nudi pomoć“, ističe Krstić.

Ono što ju je dodatno podstaklo da se bavi humanitarnim radom, jeste njena, kako je više puta isticala, veoma nježna i osjetljiva priroda, koja ju je odvratila od životnog sna – da postane klinički psiholog.

Ipak, nakon povratka sa studija u Solunu, gdje je studirala digitalni marketing, odlučila je da se posveti radu sa ljudima i 2019. godine se okreće life couchingu i psihoterapiji. Stavom da „svako ima pravo da bude dobro bez obzira na to koliko zarađuje“, osnovala je Siguran prostor – mjesto na kome svako može da potraži psihološku podršku i to potpuno besplatno.

U razgovoru za Forbes Srbija je istakla da je imala nekoliko izazova oko otvaranja platforme – od osmišljavanja načina funkcionisanja, nedostataka finansijskih sredstava, do balansa između humanitarnog rada, posla i društvenog života.

Više od 100 psihoterapeuta

„Prvi su bili tehnički izazovi u smislu kreiranja platforme, osmišljavanja kako će to sve da funkcioniše sa minimalno finansijskih sredstava. Ljudi nisu verovali da iza svega toga stoji jedna žena. Sada imamo tim, pored psihoterapeuta, kojih ima 110, i nas četvoro je iza, koordinišemo i organizujemo procedure, komuniciramo i svakodnevno radimo na unapređivanju platforme“, kaže Milica.

Budući da je Siguran prostor neprofitna organizacija koja se bavi humanitarnim radom, Milica ističe da joj je osim tehničkih izazova, problem predstavljao i onaj finansijski aspekt posla. Skoro sve je, kako kaže, sama finansirala, a došla je i na ideju da kreira agenciju koja bi joj pružila novčanu podršku.

„Došla sam na ideju da ne sedim i čekam da nas neko podrži, već sam napravila agenciju Siguran Kontakt koja vrši usluge psiho-edukacija, treninga, vebinara i koučinga u kompanijama. Deo sredstava koristim za finansiranje neprofitne organizacije Siguran Prostor, a terapeuti i tim rade volonterski“, dodaje Krstić.

Uskoro nova platforma

Prije otvaranja platforme, radila je kao psihoterapeut za domaće i inostrane uspješne preduzetnike, a diplomu psihologa i psihoterapeuta pod supervizijom stekla je na Univerzitetu Sheffield. Nakon povratka iz Soluna, dolazi u Beograd gdje počinje svoju karijeru kao menadžer za društvene mreže.

Trenutno je na doktorskim studijama na Univerzitetu UCAM u Španiji, a na Forbes listi 30 ispod 30 u kategoriji društveni uticaj se našla zahvaljujući preduzetniku iz Kalifornije, kome se dopao njen rad, za koji joj je bilo potrebno oko dvije godine.

„U pitanju je moj klijent sa kojim radim couching. Pronašao me je na UpWork platformi za vreme korone, kada sam se oglasila kao life couch. Radimo uspešno od tada. Kada mi je rekao da će me nominovati, nisam verovala da imam bilo kakve šanse, ali je on verovao u moj projekat“, istakla je Krstić.

Svakodnevno slanje velikog broja mailova i DM poruka na Instagramu i LinkedInu učinilo je njenu platformu veoma popularnom, kako ovdje, tako i u svijetu. Do danas, Siguran prostor je pružio 15.000 besplatnih online seansi na 11 različitih jezika, a odvijale su se putem interneta.

Svako ko želi ima mogućnost da zakaže jednu ili šest besplatnih seansi sa psihoterapeutom, a ljudi koji su do sada koristili platformu kažu da su stekli nova znanja, dobili nadu i samopouzdanje.

„Dobio sam upravo ono što mi je trebalo, podršku, razumevanje i smernice za budućnost. Zbog toga se osećam mnogo bolje i imam više samopouzdanja“, jedan je od komentara korisnika.

U razgovoru za Forbes Srbija, Milica je rekla da svakodnevno rade na usavršavanju sitea i da će sada nova platforma donijeti mnoge pogodnosti.

„Platforma će od prvog januara 2024. godine dobiti novi naziv i identitet. Trenutno naš tehnički direktor Ivan Marić razvija novu platformu koja se zove Feel Safe Hub i biće brža, lepša, lakša i funkcionalnija. Radujemo se svemu što dolazi“, rekla je Milica.

Podsjetimo, prema rezultatima istraživanja PIN-a (Psychosocial Innovation Network – Mreža psihosocijalnih inovacija) iz 2022. godine, čak 44% ispitanika je reklo da je glavna barijera u traženju psihološke podrške finansijski faktor.