Xenon forte zvanični bh. zastupnik za Kyocera Document Solutions: “Uspostavljena saradnja s više od 20 multimilionskih kompanija”

Kompanija Xenon forte Sarajevo već 20 godina posluje u Bosni i Hercegovini, čija je djelatnost distribucija i prodaja proizvoda i usluga informacijske i komunikacijske tehnologije. Ključno poslovanje kompanije je partnerstvo i saradnja s japanskom korporacijom Kyocera Document Solutions, jednom od vodećih lidera u segmentu ispisa i upravljanja dokumentima.

Prema podacima svjetske istraživačke agencije Infosource za 2023. godinu, kompanija Xenon forte sa Kyocera Document Solutions, bila je jedan od lidera u Bosni i Hercegovini za office ispis u boji, brzine ispisa od 30 do 50 stranica u minuti, s 80% tržišnog udjela. Prema istom istraživanju, kompanija je zauzela visoko drugo mjesto u prošloj godini u cjelokupnom segmentu ispisu u boji, sa skoro 35% tržišnog udjela.

Xenon forte Sarajevo posluje u sklopu Xenon Forte Group zajedno s kompanijama u Ljubljani, Zagrebu i Crnoj Gori. Od male kompanije za IT podršku i razvoj, Xenon Forte grupacija je izrasla u jednu od vodećih ponuđača u ispisu i rješenjima za upravljanje dokumentima u regiji.

Prema riječima Šerifa Hajduka, generalnog menadžera Xenon forte Sarajevo, posljednjih nekoliko godina uspostavljena je saradnja s više od 20 svjetskih i domaćih multimilionskim korporacija, koje su prepoznale kvalitet usluga ove kompanije i proizvoda Kyocera Document Solutions. Posebno je istakao da baza zadovoljnih kupaca svakodnevno raste. Za razliku od konkurencije, kako je naveo, kompanija Xenon forte se prilagođava potrebama i zahtjevima kupaca, a svoju poslovnu misiju ostvaruju dugoročnom saradnjom.

„Povjerenje naših partnera i kupaca nam je izuzetno važno i to je ono na čemu stalno radimo. Želimo ostvariti profesionalni odnos u kojem ćemo ispuniti očekivanja kupaca i partnera, kako bi bili potpuno zadovoljni isporučenim proizvodima i uslugama“, poručio je generalni menadžer kompanije Xenon forte Sarajevo.

TASKalfa modeli jedni od najtraženijih fotokopir uređaja na bh. tržištu

Kyocera je prepoznatljiva kroz visokokvalitetnu TASKalfa seriju multifunkcionalnih uređaja, koje odlikuje posebna prilagodljivost. Kako bi se postigao izvrstan kvalitet ispisa koriste ultrazvučne i optičke senzore. Ovu serija fotokopir uređaja, za razliku od ostalih, moguće je sastaviti na osnovu potreba i zahtjeva kupaca.

„Ukoliko se odlučite za TASKalfa model, naš tim će detaljno analizirati vaše potrebe u segmentu ispisa dokumenata te na osnovu toga ponuditi uređaj koji će ispuniti sva vaša očekivanja. Izuzetna brzina štampanja kod ovih modela značajno će povećati produktivnost rada u vašim kompanijama i organizacijama“, pojašnjava generalni menadžer Xenon forte.

Jednostavan korisnički interfejs na TASKalfa modelima kombinuju jedinstveni dizajn sa intuitivnim karakteristikama, koji pruža izuzetno ugodno iskustvo ispisa dokumenata.

Kyocera Document Solutions dobitnik je mnogih svjetskih nagrada i priznanja u segmentu ispisa i upravljanja dokumentima.

Korporacija je dobila 12 nagrada koje dodjeljuje Buyers Lab (BLI) 2024 Keypoint Intelligence Awards, uključujući nagradu A3 Line Award 2024. i nagradu BLI 2024-2026. za najkonzistentniji MFP brend A3 uređaja.

Istraživači iz BLI Keypoint Intelligence su posebno ukazali na karakteristiku Kyocerinih A3 uređaja koje ponovo koriste prazne crne toner kertridže kao kontejnere za otpadni toner. Rezultati su pokazali da su Kyocera uređaji pouzdani i izdržavaju test vremena, a njihov kvalitet boja ostaje nepromijenjen tokom cijelog životnog ciklusa. To znači da su kupci odlučili investirati u uređaj koji će raditi na konstantno visokom nivou u godinama koje dolaze. Osim toga, Keypoint Intelligence je također nagradio Kyoceru za 10 TASKalfa uređaja Pick Awardsom za 2024. godinu.

„Ova priznanja naglašavaju stalnu posvećenost kompanije da ponudi pouzdane, visokokvalitetne i inovativne proizvode koji omogućavaju klijentima da efikasno rade sa dokumentima“, istakao je generalni menadžer kompanije Xenon forte Sarajevo.

Posebno treba istaći tonere koje Kyocera Document Solutions koristi u ispisu. Optimizirani asortiman tonera otvara mogućnost ispisa šireg raspona boja i još veće dubine ispisanih slika – posebno u spektru plavih boja. U usporedbi sa standardnim tonerima, nanošenje tonera je znatno tanje. Rezultat je homogeniji sloj boja i ravnomjerna refleksija svjetlosti, a ispisane boje su življe i svjetlije. Budući da se boja topi na nižim temperaturama (30⁰ C), vrijeme zagrijavanja uređaja je također kraće.

Sigurnost podataka na prvom mjestu

Obim i složenost sigurnosnih prijetnji sa kojima se suočavaju današnje organizacije i kompanije povećavaju se iz dana u dan. Potreba za visokim nivoom zaštite podataka nikada nije bila veća. Uređaji koje proizvodi Kyocera Document Solutions, poznati su po visokom standardu zaštite podataka u procesu obrade dokumenata, što su potvrdili i stručnjaci kroz različita ispitivanja.

TASKalfa modeli pružaju maksimalnu zaštitu i sigurnost podataka. Uređaji su opremljeni najnovijim rješenjima uz koje će podaci dobiti najbolju moguću zaštitu od zloupotrebe. Nova TASKalfa serija donosi niz novih sigurnosnih poboljšanja, uključujući mogućnosti upravljanja sigurnosnim dnevnikom, automatsku validaciju certifikata, poboljšane komunikacijske protokole i enkripciju e-pošte.

Serija TASKalfa 3554ci može se pohvaliti sigurnošću koja prevazilazi industrijske standarde. Deset Kyocera A3 multifunkcionalnih uređaja iz serije TASKalfa 3554ci uspješno su prošli rigorozne testove provjere sigurnosti BLI Keypoint Intelligence.

Korporacija Kyocera je dobila i certifikat Keypoint Intelligence Security Validation Testing na konferenciji REIMAGINE, koja je održana 2022. godine u San Antoniju, Teksasu. Na dodjeli nagrada, Anthony Sci, predsjednik i izvršni direktor Keypoint Intelligence, objasnio je dvosmjerni proces sigurnosnog testiranja u kojem Keypoint Intelligence i njegov partner za testiranje Accenture Security testiraju uređaje automatiziranim sajber napadima i praktičnim pokušajem da prodru u sistem uređaja.

Održivo poslovanje i briga o zaštiti okoliša

Više od 20 godina Kyocera razvija štampače i multifunkcionalne uređaje s dugotrajnim komponentama koje nemaju mnogo otpada, smanjujući broj potrošnih dijelova koji se bacaju nakon korištenja. Kupce opskrbljuje alatima koji im omogućavaju da rade s izuzetnim kvalitetom, a pri tome minimiziraju utjecaj na okoliš. Ova posvećenost održivosti proširuje se i na ambalažu, gdje uglavnom koriste kalupe od celuloze i valovite ploče od recikliranog papira. Praktično više ne koriste plastiku.

Ciljevi korporacije Kyocera su održivi rast i smanjenje utjecaja na okoliš, a fokus je na tri područja: zeleni proizvodi, zelene tvornice i zelena komunikacija. Jedan od glavnih zadataka je smanjenje emisije stakleničkih plinova za jedan posto, smanjenje potrošnje energije i vode te odvajanje industrijskog otpada na svim proizvodnim i uredskim lokacijama.

Kyocera je višegodišnja članica UN Global Compacta, najveće svjetske inicijative za održivi poslovni razvoj. Svojim aktivnim članstvom potakla je razvoj mnogih aktivnosti uštede energije, poput korištenja “zelenih zavjesa” na poslovnim zgradama diljem svijeta. Ekološka strategija hlađenja neutralizirala je više od 100.000 kg CO2 od svog uvođenja u mnoge Kyocerine objekte do 2007. godine.

Kyocera Document Solutions Europe dobila je priznanje na WorldStar Global Packaging Awards 2023. za svoje inovativno rješenje za isporuku jedinica za dovod tinte. Nagrada koju dodjeljuje Svjetska organizacija za pakovanje (WPO), najveća je i najprestižnija svjetska nagrada za ambalažu u industriji. Svake godine, WPO istražuje i prepoznaje najbolje od najboljih u inovacijama pakovanja iz cijelog svijeta, a iz korporacije Kyocera ponosno ističu da su dio ove cijenjene grupe organizacija. Pored toga, Kyocera je dobila nagradu WorldStar 2024. za A4 pakovanje štampača u boji na WorldStar Global Packaging Awards.

Posebno treba istaći da je Kyocera potpisala dobrovoljni sporazum LOT-4, koji su izradili proizvođači kancelarijske opreme kako bi smanjili utjecaj na okoliš. Dio dobrovoljnog sporazuma također utvrđuje zahtjeve za odlaganje praznih tonera. Kao potpisnik ugovora, Kyocera se obavezuje prikupljati i reciklirati iskorištene tonere. Kyocera prazne tonere možete besplatno vratiti svim ovlaštenim prodavačima, a kompanija Xenon forte će se pobrinuti za prikupljene prazne tonere i u skladu sa tim ih reciklirati.

Primjeri dobre prakse

Kompanije koje se odluče zamijeniti postojeće uređaja Kyocerinim postižu značajno smanjenje troškova.

Preuzimanjem uloge servisnog partnera u oblasti ispisa i skeniranja dokumenata, Xenon forte omogućava pojednostavljenje internih procesa pri održavanja i nabavci potrošnog materijala, čime se značajno smanjuje obaveza zaposlenih.

Uvođenjem MyQ rješenja, softvera za upravljanje dokumentima, omogućava se kontrola i praćenje toka dokumenata. Pristup uređajima pomoću ID kartica ili PIN kodova osigurava povjerljivost ispisa dokumenata na svim lokacijama i značajno povećava sigurnost.

Managed Document Services (MDS) predstavlja operativni najam uređaja, odnosno optimiziranje cijelog proces ispisa dokumenata – od zaprimanja do arhiviranja, od toka rada do sigurnosti i utjecaja na okoliš. Krajnji rezultat usluga MDS je snižavanje troškova, manje opterećen IT odjel i manji utjecaj štampača i multifunkcijskih uređaja na okoliš. Iskustvo pokazuje da se uz usluge MDS trošak ispisa može smanjiti za oko 30%.

Usluge ove vrste najma nisu namijenjene samo velikim međunarodnim korporacijama, one također donose velike prednosti malim i srednjim kompanijama.

Proces MDS-a preduzeće Xenon forte provodi putem sljedećih koraka:

Ocjenjivanje: Prvo se provodi detaljna analiza trenutnog stanja sistema za ispis dokumenata. U izvještaju se ističu kritične tačke koje su važne za smanjenje gubitaka i poboljšanje radnog procesa.

Dizajn rješenja: Posebno za ispisno okruženje, priprema se sveobuhvatno rješenje prilagođeno specifičnim potrebama poslovanja.

Implementacija: Uz profesionalno vođen projekt i visoko kvalificirano tehničko osoblje osigurava se minimalna smetnja u trenutnom poslovanju, od instalacije do uvođenja korisnika.

Upravljanje: U svakom trenutku se osigurava održavanje uređaja i korisnička podrška, što uključuje i automatsku narudžbu i ugradnju potrošnog materijala.

Optimizacija: Uz stalni razvoj prilagođenog koncepta za upravljanje ispisnim okruženjem, koje uključuje evaluaciju, izvještavanje i savjetovanje, stalno se vrši briga o optimiziranom sistemu ispisa dokumenata.

„Za razliku od kupovine uređaja, MDS omogućava korisniku da potpunu brigu o ispisu i upravljanju dokumenatima prepusti nama, snizi i izbjegne nepotrebne troškove te da kapacitete kompanija fokusira na druge aspekte poslovanja“, zaključuje Šerif Hajduk, generalni menadžer kompanije Xenon forte Sarajevo.