Lažni podcasti na Spotifyju prodaju opasne lijekove bez recepta – roditelji i stručnjaci u panici

Ako na Spotifyju pretražujete pojam „Adderall“, naići ćete na podcaste o zdravlju, ADHD-u, borbi protiv ovisnosti, pa čak i komične emisije u kojima se govori o korištenju tog lijeka. Međutim, među rezultatima se kriju i lažni podcasti koji korisnike preusmjeravaju na ilegalne online apoteke gdje se mogu kupiti rizični lijekovi – bez recepta.

Stranice koje glume podcaste, poput one nazvane „My Adderall Store“, sadrže linkove ka sajtovima koji navodno prodaju Adderall, ali i opioide poput Oxycodona i Vicodina – lijekove koji mogu izazvati ozbiljnu ovisnost. CNN je u svojoj analizi pronašao desetine takvih podcasta, a mnogi se pojavljuju među prvih 50 rezultata pretrage.

Spotify se sada bori s uklanjanjem ovih lažnih sadržaja koji krše pravila platforme. Nakon što je CNN dostavio listu 26 sumnjivih podcasta, svi su uklonjeni u roku od nekoliko sati. Ipak, već narednog dana pojavili su se novi – pokazujući koliko je teško moderirati ovakve sadržaje.

Roditelji, zabrinuti zbog smrti tinejdžera koji su predozirani tabletama kupljenim preko interneta, pozivaju tehnološke gigante da poduzmu ozbiljne mjere. Ovaj skandal dodatno baca sumnju na sposobnost Spotifyja da kontroliše sadržaj – naročito u eri kada AI tehnologije olakšavaju stvaranje masovne količine lažnog i potencijalno opasnog sadržaja.

Jedan od problematičnih primjera je podcast „Xtrapharma.com“ koji je u kratkim epizodama reklamirao Xanax, Percocet i Oxycontin s tvrdnjom da se isporučuju “bez recepta i uz diskretnu dostavu.” Opisi tih emisija korisnicima nude „jednostavnu i sigurnu kupovinu lijekova iz udobnosti vlastitog doma“.

CNN je pronašao brojne slične primjere – od podcasta s nazivima poput „Order Xanax Online“ do onih koji reklamiraju prodaju opioida kao što su Codeine i Valium. Većina sadržaja koristi robotski generisane glasove, a opisi sadrže direktne linkove ka online apotekama koje tvrde da nude “odobrene lijekove bez recepta”.

Spotify u svojim pravilima navodi da zabranjuje ilegalan sadržaj, uključujući i promociju lijekova koji se ne smiju prodavati bez recepta. Također koristi kombinaciju automatizovanih sistema i ljudskih recenzenata kako bi nadzirao sadržaj – ali, očito, nedovoljno efikasno.

Podsjetimo, Spotify je već ranije bio pod lupom zbog zdravstveno rizičnih sadržaja. Tokom pandemije, kompanija je bila kritikovana zbog podcasta Joea Rogana, koji je širio dezinformacije o vakcinama. Kao odgovor, Spotify je uveo savjetodavne oznake i pojačao moderaciju sadržaja.

Međutim, stručnjaci tvrde da Spotify mora učiniti više kako bi zaštitio korisnike. „Na svim platformama koje omogućavaju korisnički sadržaj, naći ćete ljude koji pokušavaju prodavati drogu,“ rekla je Sarah Gardner iz organizacije Heat Initiative. „Pitanje je – šta kompanije rade da to spriječe?“